WOW klanten

Onze klanten

Afdelingen:

• ITSNL TS-CASH & CARDS
• Commercial & Merchant Banking
• Client support Bedrijven

Testimonials

Het trainings- en opleidingsaanbod binnen ons bedrijf bood ons niet het totaalpakket wat we wilden hebben voor onze medewerkers: De combinatie tussen het daadwerkelijk verrassen van de klant en het werken vanuit je eigen kwaliteiten.

Binnen WOW wordt gebruik gemaakt van tailormade trainingen gecombineerd met coaching on the job.
Na de afronding van het starttraject nemen de leidinggevenden die eerder al nauw betrokken zijn geweest het stokje in de borgingsfase over waardoor verankering in de organisatie goed geregeld wordt.

Door de unieke combinatie van deze twee onderdelen kunnen wij daadwerkelijk zorgen voor het WOW effect bij zowel klant als medewerker. Hiermee hebben we zowel de medewerkertevredenheid en de klanttevredenheid aanzienlijk weten te verhogen.”